Termeni și Condiții

Prezentare Generală

Acest site web este operat de Strălucire. Pe tot parcursul site-ului, termenii „noi”, „nouă” și „nostru” se referă la Strălucire. Strălucire pune la dispoziție acest site, inclusiv toate informațiile, instrumentele și serviciile disponibile de pe acesta, cu condiția acceptării de către dumneavoastră a tuturor termenilor, condițiilor, politicilor și notificărilor menționate aici.

Prin vizitarea site-ului nostru web și/sau achiziționarea unui produs de la noi, dumneavoastră folosiți „Serviciul” nostru și sunteți de acord să fiți obligat(ă) de următorii termeni și condiții („Termeni”), inclusiv acei termeni suplimentari la care se face referire aici și/sau care sunt disponibili prin hyperlink. Acești Termeni se aplică tuturor utilizatorilor site-ului web, inclusiv, fără limitare, vizitatorilor, vânzătorilor, clienților, comercianților și/sau contributorilor de conținut. Vă rugăm să citiți acești Termeni cu atenție înainte de a accesa sau utiliza site-ul nostru web. Prin accesarea sau utilizarea oricărei părți a site-ului, sunteți de acord să fiți obligat(ă) de acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu toți termenii și condițiile acestui acord, atunci nu puteți accesa Site-ul web sau utiliza niciun serviciu. Dacă acești Termeni sunt considerați o ofertă, acceptarea este limitată în mod expres la aceștia. Orice funcționalitate sau instrument nou adăugat magazinului curent va fi, de asemenea, supus(ă) acestor Termeni. Puteți revizui cea mai actuală versiune a Termenilor în orice moment pe această pagină. Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Termeni prin postarea de actualizări pe site-ul nostru web. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic această pagină. Utilizarea continuă sau accesul la site-ul web după postarea modificărilor constituie acceptarea acestor modificări.

Magazinul nostru online este găzduit de Shopify Inc., care ne furnizează platforma de comerț electronic care ne permite să vă vindem produsele și serviciile noastre.

Secțiunea 1 – Condiții Magazin Online

Prin acceptarea acestor Termeni și Condiții, confirmați că aveți cel puțin vârsta majoratului în jurisdicția dumneavoastră de reședință sau că ne-ați dat consimțământul pentru a permite oricăror minori aflați în întreținerea dumneavoastră să utilizeze acest site web.

Nu puteți utiliza produsele noastre în scopuri ilegale sau neautorizate și nici nu puteți încălca legile din jurisdicția dumneavoastră (inclusiv, dar fără a se limita la, legile dreptului de autor).

Nu trebuie să transmiteți viruși, viermi sau orice alt cod malițios.

Orice încălcare a acestor Termeni va duce la încetarea imediată a Serviciilor dumneavoastră.

Secțiunea 2 – Condiții Generale

Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciul oricui, în orice moment, din orice motiv.

Înțelegeți că conținutul dumneavoastră (excluzând informațiile cardului de credit) poate fi transmis necriptat prin diverse rețele și ajustat pentru a îndeplini cerințele tehnice ale rețelelor sau dispozitivelor.

Informațiile cardului de credit sunt întotdeauna criptate în timpul transferului.

Sunteți de acord să nu reproduceți, să nu duplicați, să nu copiați, să nu vindeți, să nu revindeți sau să nu exploatați în alt mod nicio parte a Serviciului fără permisiunea scrisă expresă.

Titlurile utilizate în acest acord sunt doar pentru comoditate și nu limitează acești Termeni.

Secțiunea 3 – Acuratețea, Integritatea și Actualitatea Informațiilor

Nu suntem responsabili dacă informațiile disponibile pe acest site nu sunt exacte, complete sau actuale.

Materialul este doar pentru informații generale și nu ar trebui folosit ca unică bază pentru luarea deciziilor fără a consulta surse mai fiabile și actualizate. Orice încredere în acest material se face pe propriul dumneavoastră risc.

Acest site poate conține informații istorice care nu mai sunt actuale; ele sunt furnizate doar pentru referință.

Ne rezervăm dreptul de a modifica conținutul în orice moment, fără a avea vreo obligație de a-l actualiza. Sunteți de acord că este responsabilitatea dumneavoastră să monitorizați modificările.

Secțiunea 4 – Modificări ale Serviciului și Prețurilor

Prețurile pentru produsele noastre pot fi modificate fără notificare prealabilă.

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe Serviciul (în totalitate sau parțial) în orice moment, fără notificare.

Nu vom fi răspunzători față de dumneavoastră sau față de terți pentru nicio modificare, schimbare de preț, suspendare sau întrerupere a Serviciului.

Secțiunea 5 – Produse sau Servicii

Anumite produse sau servicii pot fi disponibile exclusiv online, prin intermediul site-ului web. Pot exista cantități limitate, iar acestea sunt supuse Politicii noastre de Retur.

Depunem toate eforturile pentru a afișa culorile și imaginile produselor cu acuratețe, dar nu garantăm că monitorul dumneavoastră le va afișa corect.

Ne rezervăm dreptul de a limita vânzările către orice persoană individuală sau regiune.

De asemenea, putem limita cantitățile disponibile spre vânzare.

Toate descrierile sau prețurile produselor pot fi modificate oricând, fără notificare, la discreția noastră exclusivă.

Ne rezervăm dreptul de a întrerupe orice produs în orice moment. Orice oferte sunt nule acolo unde sunt interzise.

Nu garantăm că calitatea oricăror produse, servicii, informații sau alte materiale vă va îndeplini așteptările sau că erorile din Serviciu vor fi corectate.

Clienții pot anula comenzile înainte ca acestea să fie expediate, fără a fi nevoie de un motiv.

Dacă produsele livrate sunt deteriorate sau defecte din vina noastră, nu vi se va cere să plătiți transportul de retur.

Odată ce primim și confirmăm cererea de retur, vă vom furniza o etichetă de expediere. Clientul nu trebuie să o imprime; aceasta va fi pusă la dispoziție direct de către curier.

Secțiunea 6 – Acuratețea Datelor de Facturare și Cont

Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă pe care o plasați. La discreția noastră, putem limita sau anula cantitățile pe persoană, pe gospodărie sau pe comandă. Aceste restricții pot include comenzi plasate sub același cont, card sau adresă.

Dacă efectuăm o modificare sau anulăm o comandă, vom încerca să vă notificăm prin adresa de e-mail, adresa fizică sau numărul de telefon mobil furnizat.

De asemenea, ne rezervăm dreptul de a limita sau interzice comenzile despre care considerăm că sunt plasate de revânzători neautorizați.

Sunteți de acord să furnizați informații curente, complete și exacte de cumpărare și de cont.

Sunteți de acord să actualizați prompt informațiile dumneavoastră (adresa de e-mail, numărul cardului) pentru a ne permite să finalizăm achizițiile și să vă contactăm.

Pentru mai multe informații, consultați Politica noastră de Retur.

Secțiunea 7 – Instrumente Opționale

Putem oferi acces la instrumente terțe, asupra cărora nu avem control sau responsabilitate.

Sunteți de acord că acestea sunt furnizate „așa cum sunt” și „așa cum sunt disponibile”, fără garanții.

Nu suntem responsabili pentru consecințele utilizării acestor instrumente pe propriul dumneavoastră risc.

Dacă utilizați instrumente terțe, trebuie să acceptați termenii acelor furnizori.

În viitor, putem oferi noi funcționalități sau resurse pe site-ul web, care vor fi, de asemenea, supuse acestor Termeni.

Secțiunea 8 – Conexiuni Terțe

Conținutul, produsele și serviciile terțe pot fi puse la dispoziție prin intermediul Serviciului nostru.

Link-urile vă pot direcționa către site-uri web externe care nu sunt afiliate cu Strălucire.

Nu garantăm controlul, acuratețea sau securitatea unor astfel de site-uri web.

Nu vom fi răspunzători pentru daunele cauzate de utilizarea acestor servicii sau produse terțe.

Vă rugăm să revizuiți cu atenție politicile terților înainte de a le utiliza. Plângerile privind terții trebuie direcționate către aceștia.

Secțiunea 9 – Comentarii, Sugestii și Trimiteri de Conținut

Dacă ne trimiteți idei, sugestii, planuri sau alt conținut (de exemplu, înscrieri la concursuri), sunteți de acord că putem edita, copia, publica, distribui și traduce liber astfel de materiale.

Nu vom fi obligați să menținem confidențialitatea, să plătim despăgubiri sau să răspundem.

Putem elimina conținutul pe care îl considerăm ilegal, ofensator sau care încalcă drepturile terților sau acești Termeni.

Sunteți de acord să nu trimiteți conținut care încalcă drepturile terților (drept de autor, marcă comercială, confidențialitate etc.).

Secțiunea 10 – Informații Personale

Trimiterea informațiilor personale prin magazinul nostru este guvernată de Politica noastră de Confidențialitate.

Pentru a vizualiza această politică, vă rugăm să vizitați site-ul nostru web.

Secțiunea 11 – Erori, Inexactități și Omisiuni

Ocazional, site-ul web sau Serviciul poate conține erori tipografice sau informații incorecte cu privire la descrieri, prețuri, promoții, transport, termene de livrare sau disponibilitate.

Ne rezervăm dreptul de a corecta aceste erori și de a anula comenzi, dacă este necesar, fără notificare prealabilă, chiar și după ce comanda a fost trimisă.

Secțiunea 12 – Utilizări Interzise

Pe lângă alte interdicții menționate, vă este interzis să utilizați site-ul web sau conținutul său pentru: 

(a) scopuri ilegale; 

(b) incitarea altora la acțiuni ilegale; 

(c) încălcarea legilor; 

(d) încălcarea proprietății intelectuale; 

(e) hărțuirea, insultarea sau discriminarea pe bază de gen, credințe, origine națională sau dizabilitate; 

(f) furnizarea de informații false; 

(g) transmiterea de viruși sau malware; 

(h) colectarea de date personale ale altora; 

(i) spamming, phishing sau scraping; 

(j) scopuri imorale; 

(k) eludarea securității site-ului web sau a internetului.

Ne rezervăm dreptul de a înceta accesul pentru încălcări.

Secțiunea 13 – Excluderea Garanțiilor și Limitarea Răspunderii

Nu garantăm că utilizarea Serviciului de către dumneavoastră va fi neîntreruptă, sigură sau fără erori.

Nu garantăm că rezultatele vor fi fiabile sau exacte.

Putem suspenda Serviciul fără notificare.

Utilizați Serviciul pe propriul dumneavoastră risc.

Serviciul și produsele sunt furnizate „așa cum sunt” și „așa cum sunt disponibile”, fără garanții exprese sau implicite (de exemplu, privind calitatea, adecvarea sau neîncălcarea drepturilor).

Strălucire, directorii, partenerii, furnizorii sau prestatorii săi nu vor fi răspunzători pentru daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea Serviciului sau a produselor.

În regiunile în care excluderea anumitor răspunderi nu este permisă, răspunderea noastră va fi limitată la măsura maximă permisă de lege.

Secțiunea 14 – Despăgubire

Sunteți de acord să apărați și să despăgubiți Strălucire, directorii, partenerii, furnizorii și angajații săi, de orice pretenție sau cost care decurge din încălcarea de către dumneavoastră a acestor Termeni sau din încălcarea drepturilor terților.

Secțiunea 15 – Valabilitate Parțială

Dacă o clauză este considerată invalidă, clauzele rămase vor rămâne în vigoare.

Secțiunea 16 – Încetare

Obligațiile anterioare încetării rămân valabile.

Acești Termeni vor rămâne în vigoare până la încetarea lor fie de către dumneavoastră, fie de către noi.

Putem înceta acești Termeni fără notificare dacă îi încălcați, dar este posibil să vă fie păstrat dreptul la taxele restante și accesul blocat.

Secțiunea 17 – Acordul Integral

Neexercitarea unui drept nu implică o renunțare.

Acești Termeni și orice politici integrate reprezintă acordul integral între dumneavoastră și Strălucire, înlocuind orice acorduri anterioare.

Orice ambiguitate în termeni nu va aduce atingere autorului.

Secțiunea 18 – Modificări ale Termenilor Generali

Puteți revizui versiunea curentă a Termenilor în orice moment pe această pagină.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a Termenilor.

Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați dacă există modificări.

Utilizarea continuă a site-ului web după postarea modificărilor constituie acceptarea acestor modificări.

Secțiunea 19 – Informații de Contact

Pentru orice întrebări referitoare la acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați prin e-mail: 

📧 sprijin@hi-stralucire.com

Secțiunea 20 – Impozite și Taxe

Sunteți responsabil(ă) pentru toate taxele de vânzare, de utilizare, taxele vamale, accizele, taxele de export și alte taxe sau taxe similare aplicabile, impuse de orice entitate guvernamentală federală, statală sau locală, în legătură cu achiziția dumneavoastră de produse. Ne autorizați să percepem aceste sume în plus față de prețul de achiziție al produselor. Neplata taxelor aplicabile poate duce la penalități sau taxe suplimentare evaluate de autoritățile corespunzătoare.

Secțiunea 21 – Programul de Recompense

Punctele acordate prin Programul de Recompense Strălucire sunt răscumpărabile exclusiv în magazinul nostru online. Punctele pot fi utilizate pentru achiziții unice sau abonamente, dar nu pot fi combinate cu alte promoții, reduceri sau oferte. Punctele de recompensă nu au valoare monetară și nu pot fi schimbate în numerar sau în orice altă formă de compensație. Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau înceta Programul de Recompense în orice moment, fără notificare prealabilă.

Secțiunea 22 – Termeni și Condiții ai Programului de Marketing SMS/MMS

Prezentarea Programului

Strălucire oferă un program de mesagerie mobilă („Programul”) care permite utilizatorilor să primească mesaje de marketing prin SMS/MMS. Prin înscrierea în Program, acceptați acești Termeni de Mesagerie Mobilă și Politica noastră de Confidențialitate (împreună, „Acordul”). Participarea dumneavoastră la Program constituie acceptarea acestor termeni, inclusiv acordul dumneavoastră de a soluționa disputele prin arbitraj individual, obligatoriu, așa cum este descris în secțiunea „Soluționarea Disputelor” de mai jos. Acest Acord se aplică exclusiv Programului și nu modifică niciun alt Termen de Serviciu sau Politici de Confidențialitate care guvernează relația dumneavoastră cu noi.

 

Înscrierea Utilizatorului (Opt-In)

Prin înscrierea activă în Program, vă dați consimțământul să primiți mesaje SMS/MMS la numărul de telefon furnizat în momentul înregistrării. Consimțământul nu este necesar pentru a efectua achiziții. Mesajele pot include promoții, actualizări de produse și mementouri de finalizare a comenzii. Recunoașteți că unele mesaje pot fi trimise printr-un sistem de apelare automată („autodialer”), deși acest lucru nu înseamnă că toate mesajele sunt trimise în acest mod. Se pot aplica taxe pentru mesaje și date. Frecvența mesajelor variază în funcție de interacțiunea dumneavoastră cu noi.

 

Anularea din Partea Utilizatorului (Opt-Out)

Pentru a vă dezabona de la Program, răspundeți cu STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE sau QUIT la orice mesaj pe care vi-l trimitem. Puteți primi un mesaj final de confirmare după anulare. Acestea sunt singurele metode valabile de anulare. Încercările de anulare prin alte mijloace, cum ar fi cuvinte alternative sau cereri verbale, nu sunt valabile.

 

Descrierea Programului

Participanții înscriși în Program vor primi mesaje recurente despre marketingul produselor, promoții și vânzări. Pot fi trimise mesaje suplimentare bazate pe activitatea utilizatorului, cum ar fi mementourile pentru coșul abandonat.

 

Costuri și Frecvență

Se pot aplica taxe pentru mesaje și date. Frecvența mesajelor variază și poate crește în funcție de interacțiunea utilizatorului.

 

Instrucțiuni de Suport

Pentru suport privind Programul, vă rugăm să trimiteți mesajul „HELP” la numărul de la care ați primit mesaje sau să ne contactați prin e-mailul nostru de suport. Solicitările de anulare trebuie să urmeze procedurile descrise mai sus; trimiterea unui e-mail la suport nu constituie o metodă validă de anulare.

 

Dezvăluire Despre MMS

Dacă dispozitivul dumneavoastră mobil nu acceptă mesageria MMS, Programul va trimite în schimb mesaje SMS.

 

Declinarea Responsabilității

Programul este furnizat „așa cum este” și este posibil să nu funcționeze în toate zonele sau în toate circumstanțele. Nu suntem responsabili pentru întârzierile sau eșecurile în livrarea mesajelor, care sunt supuse capacităților de transmisie ale operatorului dumneavoastră de telecomunicații. Operatorii nu sunt responsabili pentru mesajele întârziate sau nelivrate.

 

Cerințe de Participare

Participanții trebuie să aibă un dispozitiv mobil cu capacitate de mesagerie bidirecțională, să utilizeze un operator participant și să aibă un abonament activ de mesagerie text. Nu toți operatorii acceptă Programul; vă rugăm să verificați compatibilitatea dispozitivului și a operatorului dumneavoastră.

 

Restricție de Vârstă

Nu puteți utiliza sau participa la Program dacă aveți sub treisprezece (13) ani. Dacă aveți între treisprezece (13) și optsprezece (18) ani, trebuie să aveți permisiunea părintelui sau tutorelui legal pentru a participa. Prin utilizarea Programului, confirmați că îndepliniți aceste cerințe și că legea aplicabilă în jurisdicția dumneavoastră permite acest lucru.

 

Conținut Interzis

Participanții sunt de acord să nu trimită conținut interzis prin intermediul Programului, inclusiv, dar fără a se limita la:

  • Conținut fraudulos, defăimător, hărțuitor sau de tip stalking.
  • Material ofensator, cum ar fi obscenități, violență, intoleranță sau discriminare.
  • Cod dăunător, cum ar fi viruși, viermi sau cai troieni.
  • Promoții, produse sau servicii ilegale.
  • Conținut care face referire la informații protejate de sănătate sub HIPAA sau HITEC.
  • Orice conținut interzis de legile aplicabile din jurisdicția dumneavoastră.

Secțiunea 23 – Notificări Importante

Declarațiile făcute pe acest site web nu au fost evaluate de autoritățile de reglementare. Acest produs nu este destinat să diagnosticheze, să trateze, să vindece sau să prevină vreo afecțiune medicală. Rezultatele pot varia în funcție de utilizarea individuală și de circumstanțe. Consultați un profesionist calificat înainte de a utiliza acest produs sau de a începe orice program nou. Mărturiile clienților reflectă experiențe individuale și nu garantează rezultate similare.

Secțiunea 24 – Confirmare

Făcând clic pe „Accept” și finalizând achiziția, confirmați că ați citit și acceptat acești Termeni de Serviciu. Utilizarea continuă a platformei noastre constituie acceptarea acestui Acord.